版本更新提示：
在原会员协议的基础上，本协议进行了如下调整：（1）新增“人文历史”“文学经典”“少儿亲子”和“畅销流行”等四款会员产品；（2）提升云听会员专享服务，新增内容付费折扣特权、商城付费折扣、电台节目单及配套服务、广告特权等；（3）增加会员产品的服务有效期规则。
云听会员服务协议
本隐私政策最近更新日期：[2024年9月30日]
本隐私政策最近生效日期：[2024年9月30日]
【导言】
欢迎您使用云听会员服务！
请您（用户）在使用云听会员服务前仔细阅读并遵守《会员服务协议》（下称“本协议”）。
请您务必审慎阅读、充分理解各条款内容，特别是重点标注、加粗或划线的免除或限制责任的相应条款，以及开通或使用某项服务的单独协议，并选择接受或不接受。
您对本服务的任何购买和/或接受赠与、使用等获取行为即视为您已阅读并同意本协议的约束。如果您未满18周岁，请在法定监护人的陪同下阅读并确认本协议条款，并特别注意未成年人使用条款。
一、协议的范围及说明
1.1 云听系列会员产品及账号
1.1.1 云听系列会员指央广云听文化传媒有限公司（下称“云听”）为您提供的网络增值服务，包括VIP、“人文历史”“文学经典”“少儿亲子”和“畅销流行”（以下统称“云听会员”），可在云听的手机、平板电脑客户端使用。您在成为会员后可以依本协议享有一定的特权或福利，以及云听不时特别赠送的服务，具体以当期提供的服务为准。
1.1.2 本协议是您与云听之间关于您成为云听会员且使用云听提供的会员服务所订立的协议。如无特别说明，本协议项下云听会员统称为“您”“用户”或“会员”。云听会员的所有权和运营权，以及会员制度和活动的制订权均归云听所有，云听在法律规定的范围内拥有解释权，云听有权依据实际需要不时调整会员产品、名称、定价等，并将以适当的方式通知您。
1.2 本协议相关说明
1.2.1 本协议视为云听《用户服务协议》的补充协议，是其不可分割的组成部分与其构成统一整体。本协议与上述内容存在冲突的，以本协议为准。云听会员涉及的云听产品和内容的所有权以及相关软件知识产权归云听所有。云听所提供的服务并按照其服务条款和操作规则执行。
1.2.2 考虑到互联网服务不断高速发展和演进，您同意云听有权利对本协议进行修改，协议修改后，云听将通过在相关页面公布修改的内容、向您注册时提供的通讯工具发送信息或其他任何合理方式通知您，您同意承担及时阅读确认修改协议的义务。如果您选择在本协议修改后继续使用会员服务的，则视为您已接受本协议的修改。如果您不同意本协议的修改，尤其是该修改若增加您的义务或缩减您的权利的请您联系云听。云听将按照诚实信用、等价有偿的原则处理后续事宜。
1.2.3 您与云听签署的本协议所列明的条款，并不能完全涵盖您与云听所有的权利和义务。您同意云听所公布的其他声明、规则等均视为本协议之补充协议，为本协议不可分割的组成部分，与本协议具有同等法律效力。
二、云听会员特别约定（下称“本服务”）
2.1 您理解并同意，云听特别赠送的服务是本服务以外的额外福利，其提供方式、内容、期限及范围均由云听决定，云听有权进行调整。同时，您已经注意到，云听还有需要另行支付费用的服务，包括但不限于本协议第2.18条。
2.2 如您希望使用本服务，需先在云听应用注册账号并登录您的云听账号，在成功登录的基础上申请开通本服务。您在使用本服务时登录的云听账号是云听确认您身份的唯一依据。
2.3 您可以在本服务的开通界面，通过云听认可的支付方式完成支付从而开通本服务。您在开通本服务时，应仔细核对账号名称、开通的云听会员类型及时长等具体信息。如因您个人原因造成充错账号、开通错服务或时长，云听不予退还已收取的费用。
2.4 您在通过云听已有的和未来新增的渠道成为云听会员，包括但不限于：通过网银、支付宝、微信或第三方支付等方式，在依约支付一定费用后开通本服务或通过更多方式（包括但不限于好友赠送、家庭会员邀请家庭成员等）开通本服务，服务权益仅供申请账号自用，且不可继续进行转让、租用或以任何云听未事先许可的方式向第三方提供。如您通过第三方渠道购买本服务的，您应保证第三方渠道的稳定性、真实性以及可用性，如因第三方渠道原因（包括但不限于第三方渠道被封号、出现本协议第2.6条情况）致使您无法享受本服务的，您应与第三方渠道的所属机构及/或个人联系。
2.5 在已开通的云听会员有效期内，若您中途主动取消或终止云听会员资格的，将不会获得云听会员费用的退还。云听会员资格取消/终止后，您不可再享有由云听提供给会员的网络增值服务、特权及福利，且不能再参加由云听提供给会员的特别赠送服务，即您不再享有任何云听会员服务。
2.6 如您实施了下列行为之一，云听有权根据实际情况，在不通知您的情况下终止提供本服务，并有权限制、冻结或终止与该服务相关联的云听账号使用。由此产生的责任由您自行独立承担，云听无需给予任何补偿和退费。若因此给云听或第三方造成损失的，您应负责全额赔偿：
2.6.1 以营利、经营等非个人使用的目的为自己或他人开通本服务；
2.6.2 通过任何机器人软件、蜘蛛软件、爬虫软件、刷数据软件等任何程序、软件方式为自己或他人开通本服务；
2.6.3 通过任何不正当手段或以违反诚实信用原则的方式为自己或他人开通本服务；
2.6.4 通过非云听指定的方式为自己或他人开通本服务；
2.6.5 通过侵犯云听或他人合法权益的方式为自己或他人开通本服务；
2.6.6 通过其他违反相关法律、行政法规、国家政策等的方式为自己或他人开通本服务；
2.6.7 将云听会员账号以出租、出借、出售等任何形式提供给第三方使用。
2.7 如发生下列任何一种情形，云听有权根据实际情况，在不通知您的情况下中断或终止向您提供的一项或多项或全部服务。由此产生的责任由您自行独立承担，云听无需给予任何补偿和退费。若因此给云听或第三方造成损失的，您应负责全额赔偿：
2.7.1 您提供的个人资料不真实或与注册时信息不一致，且未能提供合理证明；
2.7.2 经国家行政或司法机关的生效法律文书确认您存在违法或侵权行为，或者云听根据自身的判断认为您的行为涉嫌违反《用户服务协议》、本协议或云听不时公布的使用规则等内容，或涉嫌违反法律法规的规定的；
2.7.3 您的行为干扰了云听应用任何部分或功能的正常运行；
2.7.4 您未经云听允许，利用云听应用开展未经云听同意的行为，包括但不限于对通过云听应用获得的信息进行商业化活动，如附加广告、商业内容或链接等；
2.7.5 您的个人信息、发布内容等违反国家法律法规规定，有悖社会道德伦理、公序良俗、侵犯他人合法权益、政治色彩强烈，引起任何争议，或违反本协议、云听平台公示的要求的；
2.7.6 您利用云听应用进行任何违法行为的；
2.7.7 云听认为向您提供本服务存在重大风险的。
2.8 会员畅听
2.8.1 VIP可以收听所有带“会员”“VIP”标识的内容；
2.8.2 “人文历史”“文学经典”“少儿亲子”“畅销流行”可以收听指定内容，具体以相应产品界面的展示为准。
2.9 免广告
您在开通云听会员后，可以去除声音贴片广告。可去除的广告不含无声音广告、广播电台的电台广告、主播在节目播放中的口播广告。
2.9.1 特别说明：您在使用云听会员服务的过程中，仍将（可能）接触到以各种方式投放的商业性广告或其他类型的商业信息，云听提供的免广告特权仅指可自动为您跳过音视频播放前的声音贴片广告，且您理解并同意部分音视频出于版权方等原因，音视频的片头仍会有其他形式的广告呈现，上述呈现不视为云听侵权或违约。除声音贴片广告外，云听仍可能以其他方式投放广告或商业信息，如图片及无声视频贴片、创意中插广告、泡泡条广告、片尾广告、植入广告、口播弹窗广告、品牌弹窗、专辑挂件等广告形式，对此您理解并予以接受，同时云听承诺会尽量降低对您的音视频观看、收听体验的影响。
2.10 免费专辑抢先听
您在开通云听会员后，可以提前收听“会员限时免费内容”，具体专辑以线上展示内容为准。
2.11 会员专享折扣
您在开通云听会员后，在购买部分付费服务时将享有一定的折扣，具体折扣力度以及折扣结算后的会员价格以实际购买时所支付的云币或者价格为准。
2.12 会员商城付费折扣
您在开通云听会员后，在购买部分商品是将享有一定的折扣，具体折扣力度和商品以商品详情页及结算显示价格为准。
2.13 会员尊贵标识
您在开通云听会员后，将享有专属身份标识，具体的身份标识信息以云听实际服务页面显示为准。
2.14 关于会员服务收费
2.14.1 本服务是云听提供的收费服务，您需在按照本服务的收费标准支付相应费用后，方可使用本服务。以外，您也可以通过接受好友赠送等云听认可的其他方式开通本服务。
2.14.2 云听可能会根据本服务的整体规划，对本服务相关权益细则、收费标准、方式（以下称“服务细则”）等进行修改和变更，签署修改、变更，云听将在相应服务页面或其他合理方式进行通知，并在通知后生效。您同意您继续操作的行为（包括但不限于点击同意、支付行为或继续使用本服务的行为等），即视为您同意上述服务细则。关于云听会员权益变更的约定请见第三条。云听会根据实际状况，对不同阶段充值、续费的会员给予不同的优惠，具体优惠政策以云听在相关服务页面发布的信息为准。
2.15 您在此理解并同意因开通的会员产品或会员等级不同，将（可能）享受不同的增值服务、折扣等会员福利。
2.16 请您知悉，云听有调整本服务价格的权利，如 云 听本服务价格做出调整的，云听将会通过公告、站内信等一种或多种合理方式通知您。若您在购买和续费时，相关服务的价格发生了调整的，应以云听公示的现时有效的价格为准（但云听与您另有约定的情形除外）。
2.17 您理解并同意：本服务以云听官方公布的会员服务内容为准，云听有权基于自身业务发展需要变更全部或部分会员服务内容。您通过云听指定渠道开通本服务后，可能会由于您使用的软件版本、设备、操作系统等不同以及其他第三方原因等导致您实际可使用的具体服务有差别，由此可能给您带来的不便，您表示理解并不会因此向云听提出任何主张或追究云听的任何责任。
2.18 关于本服务之外的额外收费服务特别说明
2.18.1 您理解并同意，除本服务专享内容外仍有音视频出于版权方等原因需要您额外付费后方可收听或观看，目前主要有以下几种：
（1）整本付费专辑：所有带“付费”标识专辑，您需额外使用“云币”付费后方可收听；
（2）单条付费音频：所有带“付费”标识的单条音频，您需额外使用“云币”付费后方可收听；
（3）其他需要额外付费后方可享受的服务及/或内容，请您在相关页面关注付费说明。
2.18.2 前述额外收费服务，云听会以显著标识向您作出提示。您理解并同意在购买前阅读页面说明，并自行选择是否购买。
（1）基于您购买的会员类型、会员等级或参与活动等不同，需要额外付费的内容及其定价可能不同，请您在购买前仔细确认您希望购买的服务种类及相应价格；
（2）在您付费成功后，该等额外收费服务可能存在相应的使用和/或有效期限制，请您及时使用。您理解并同意，在有效期满后，无论是否使用完毕所购的服务内容，云听不因此向您退还您已支付的费用且不予进行任何形式的补偿/赔偿；
（3）在一定期限后，云听可能会将额外收费服务提供给会员/用户免费收听；
（4）该等额外付费内容的收听权利不可以转移、转让或出售给第三方。
2.18.3 云听承诺，额外收费服务并不会影响本服务。
三、关于云听会员套餐的特别说明
3.1 会员服务期限
3.1.1 云听会员服务的期限以您自行选择并支付相应服务费用的期限为准，您也可以登录云听充值中心或者云听会员服务的相应页面查询。会员服务到期后，您将不再享有会员服务期间所享受的服务，包括但不限于已经下载或缓存的会员专辑收听权限等特权。具体以云听公示制定的规则为准。
3.1.2 云听会员服务是云听提供的收费服务，不同类别的会员服务均为时间独占型，即同一时间内仅有一款会员产品生效，其中“VIP”的优先级最高，其余会员权益产品按优先级依次生效，生效规则以云听会员产品界面展示为准。举例：假设2024年11月1日时，您的“少儿亲子”有效期至2024年11月30日到期，您当日开通了一份“VIP”年卡，开通后您的“VIP”有效期将在2025年10月31日到期、“少儿亲子”将推迟至2025年11日1日生效并于2025年11月30日到期。
3.2服务限制
3.2.1 体验会员在有效期内下载会员专辑声音条数累计不能超过200条，体验会员无法收听部分专辑，具体内容以线上展示内容为准。
3.2.2 部分专辑因版权问题海外及港澳台地区无法收听。
3.2.3 开通本服务后，您可以在最多五台设备（“设备”指包括但不限于计算机及移动电话、平板电脑等手持移动终端设备，下同）上使用您的会员账号，同一时间内仅可最多在两台设备上使用您的账号。超过上述范围使用的，云听有权中止对您的服务，您应自行承担超范围使用而导致的任何损失。同时云听保留追究上述超范围使用行为人法律责任的权利。
3.3 云听会员服务限制
3.3.1 除非经云听书面许可，云听提供的会员服务不得用于商业、盈利用途，您不得进行以下行为：
（1）将本服务再次许可他人使用，并允许他人通过您的账户收听、下载非他人付费购买的云听会员服务提供的音频作品；
（2）将本服务提供的音频作品进行复制、下载、修改、翻译、开发、传播、销售、出租或授权给任何第三方；
（3）通过本服务及/或您的云听账号发布包含广告、宣传、促销等内容的信息；
（4）通过任何方式搜集本服务中其他用户的用户名、用户账户、电子邮件、手机号码等相关信息，并以发送垃圾邮件、连锁邮件、垃圾短信、即时消息等方式干扰、骚扰其他用户损害第三方利益，包括但不限于隐私权、知识产权、财产权等；
（5）利用本服务提供的音频进行创作衍生作品、进行教学或研究、进行商业开发或推广等；
（6）利用非法手段对云听会员账户的服务期限、消费金额、交易状态进行更改，或用非法的方式或非法的目的使用已购买的本服务提供的音频；
（7）其他未经云听书面许可的行为。
3.3.2 您充分了解并同意，您必须为自己注册账号下的一切行为负责，包括但不限于您所发表的任何内容（不限于图片、音频、文字等形式）以及由此产生的任何后果。您应对本服务中的内容自行加以判断，并承担因使用内容而引起的所有风险，包括因对内容的正确性、完整性或实用性的依赖而产生的风险。
3.4 会员服务的变更、中止或终止
3.4.1 您理解并认可：您仅拥有合法使用云听会员服务的权利，云听对云听的服务、产品及其衍生物等享有所有权及知识产权。云听有权根据实际情况自行决定云听会员服务的具体内容而无需通知您，亦无需征得您同意，您不予追究或者豁免云听的相关法律责任。
3.4.2 您理解并同意：云听可能会根据会员服务的整体规划，对该服务相关权益细则收费标准、方式等进行修改和变更，前述修改、变更，云听将在相应服务页面进行展示。您若需要获取、使用本服务，请先提前了解清楚当时关于该服务的收费标准方式等信息。如果您选择在该服务相关权益细则收费标准、方式等进行修改和变更后继续使用会员服务的，则视为您已接受了前述修改和变更。如果您不同意本前述修改和变更，尤其是前述修改和变更若增加您的义务或缩减您的权利的请您联系云听，云听将按照诚实信用、等价有偿的原则处理后续事宜。
3.4.3 您充分了解并同意，由于互联网服务的特殊性或不可抗拒的事由，如政府行为、不可抗力事件等导致会员服务中止、中断及终止，云听会按照相关法规、双方约定或在其他必要时，中止或终止向您提供本服务，并以最快的方式通知您，但不承担由此对您造成的任何损失并不退还会员服务费。
3.4.4 您在选择终止本服务前已经委托云听自动续费扣款的指令仍然有效，云听一旦扣款成功不予退还，并将为您开通下一个计费周期的会员服务。
四、会员个人信息收集、使用及保护
4.1 保护您的信息及隐私是云听的一项基本原则。除本协议另有规定外，云听会员服务对您信息的收集、使用及保护等将遵循云听统一公布的隐私政策《云听个人信息隐私政策》。
五、违约责任
5.1 如果云听发现或收到他人举报您有违反本协议任何行为的，云听有权依法进行独立判断并采取技术手段予以删除、屏蔽、下架，对于用户账号实施禁言、撤认证、撤会员尊贵标识、封号等处理措施。同时，云听有权视您的行为性质，对您采取包括但不限于暂停或终止部分或全部本服务、中止或终止您对云听用户账户的使用、追究您法律责任等措施，云听也无需向您退还任何费用，而由此给您带来的损失（包括但不限于通信中断、相关数据清空、未使用的服务费用作为违约金而归云听所有等），由您自行承担，造成云听损失的，您也应予以赔偿。
5.2 对第三方损害的处理
您有违反本协议任何行为，导致任何第三方损害的，您应当独立承担责任；云听因此遭受损失的，您也应当一并赔偿。
5.3 如果您行使本协议规定的权利而购买/接受云听以外的第三方商户提供的商品或服务，如因此发生纠纷的，您应向销售/提供该商品或服务的第三方商户主张权利，与云听无关。
5.4 您须对您自身及您所邀请的用户在参加云听组织的活动或使用由云听提供的各项优惠及增值服务时的实施的一切行为承担全部法律责任。
5.5 云听不对您因第三方的行为或不作为造成的损失、不可抗力原因造成的损失承担任何责任，包括但不限于支付服务、网络接入服务、电信部门的通讯线路故障、通讯技术问题、网络、电脑故障、系统不稳定性、任意第三方的侵权行为等。
5.6 您理解并同意，在使用本服务的过程中，可能会遇到不可抗力等风险因素，使该服务发生中断。如出现上述情况，云听承诺将尽快与相关单位配合进行修复，但不承担由此对您造成的任何损失且不退还付费会员费用。
六、其他
6.1 协议的生效
您使用本服务即视为您已阅读并同意受本协议的约束。
6.2 协议签订地
本协议签订地为中华人民共和国北京市门头沟区。
6.3 适用法律及条款效力
本协议的成立、生效、履行、解释及纠纷解决，适用中华人民共和国大陆地区法律。本协议条款无论因何种原因部分无效或不可执行，其余条款仍有效对双方具有约束力。
6.4 争议解决
若您和云听之间发生任何纠纷或争议，首先应友好协商解决；协商不成的，您同意将纠纷或争议提交本协议签订地有管辖权的人民法院管辖。
云听不行使、未能及时行使或者未充分行使本协议或者按照法律规定所享有的权利，不应被视为放弃该权利，也不影响云听在将来行使该权利。
6.5 条款标题
本协议所有条款的标题仅为阅读方便，本身并无实际涵义，不能作为本协议涵义解释的依据。
6.6 联系方式
如果您对本协议内容有任何疑问，请发送邮件至我们的客服邮箱：ytkf@cnr.cn。